退換貨說明

【換貨須知】

收到商品後，如發現商品表面有瑕疵的狀況（請見注意事項）或收到錯誤之商品，可申請辦理換貨。提醒您，商品需全新未開封商品，一經拆封後，即無法換貨。因系統限制，目前不接受同筆訂單的部份商品換貨。

換貨請需將以下內容物一併置入於原外包裝箱內，且必須將其恢復至收到之原始狀態，其中包含商品本身、贈品、紙本發票（若為電子發票，本公司將自動作廢）、相關配件等。

若有換貨需求請致電客服申請

 

【退貨須知】

1.收到商品後可享有7天商品猶豫期(含例假日)，猶豫期非適用期。在申請退貨時，請於到貨後7天內透過客服電話申請退貨，申請完成後，客服人員會盡快與您聯繫退貨（依照退貨程序辦理退貨）。

2.退貨注意事項：退貨的商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主件、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )方可完全保障您的購物權益。另因系統限制，目前不接受同筆訂單的部份商品退貨。
3.下列情形可能影響您的退貨權限：
* 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
* 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
4.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
5.當您申請退貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退貨完成，以利日後查詢。